Checklist en 10 étapes pour la configuration de votre service d’assistance
Ida Jessie Sagina on June 12, 2023. 9 min read
Toutes nos félicitations pour avoir pris la décision d’intégrer un système de service d’assistance ! Vous n’aurez plus à vous soucier des demandes de clients non traitées ni à jongler pour répartir équitablement la charge de travail entre les membres de votre équipe. Vous pourrez facilement attribuer les demandes d’assistance, suivre les progrès de vos agents…